Ai cittadini residenti nel Comune o che vi dimorano e che necessitano del rilascio di una nuova CIE.
La prenotazione tramite il presente servizio online è riservata ai soli residenti.
I cittadini non residenti che dimorano nel Comune devono contattare preventivamente l'Ufficio per verificare le modalità di rilascio e fissare l'appuntamento.
Per i cittadini italiani iscritti AIRE si rinvia alle specifiche modalità indicate nella sezione “Casi particolari”.
La Carta di Identità Elettronica (CIE) è il documento d’identità dei cittadini italiani e consente l’accesso ai servizi online delle Pubbliche Amministrazioni abilitate. Grazie all’uso sempre più diffuso dell’identità digitale, molte Pubbliche Amministrazioni hanno integrato il sistema di identificazione “Entra con CIE†all’interno dei loro servizi online consentendo agli utenti un accesso veloce e in sicurezza.
La carta di identità elettronica (CIE) è l'evoluzione del documento di identità in versione cartacea: è il documento personale che attesta in modo certo l'identità del cittadino sia in Italia che all’estero.
La CIE è realizzata in materiale plastico, ha le dimensioni di una carta di credito, è dotata di sofisticati elementi di sicurezza e di un microchip che memorizza i dati del titolare.
L'acquisizione delle impronte digitali è obbligatoria per i cittadini che hanno compiuto 12 anni, salvo i casi di impossibilità fisica al rilevamento (a cura del Comune).
Il Regolamento (UE) 2025/1208 prevede che dal 3 agosto 2026 e delle Circolari del Ministero dell'Interno n. 76/2025 e n. 8/2026 le carte d’identità cartacee cessino di essere valide, indipendentemente dalla data di scadenza riportata. Restano ferme le specifiche ipotesi di utilizzo in Italia previste dall’art. 11 del D.L. 26 giugno 2026, n. 108. Dal 3 agosto 2026 la carta cartacea non è comunque valida per l’espatrio. Per i rapporti contrattuali, pubblici o privati, stipulati entro il 3 agosto 2026, nei quali la carta d’identità cartacea sia stata utilizzata per identificare le parti, il documento mantiene efficacia fino alla propria scadenza naturale limitatamente a quello specifico rapporto contrattuale.
Inoltre, fino al 31 gennaio 2027, la carta d’identità cartacea non scaduta, nelle more del rilascio della CIE, può essere utilizzata (art. 11, D.L. 26 giugno 2026, n. 108):
• nei rapporti con la pubblica amministrazione e con i gestori di pubblici servizi;
• per l’esercizio di diritti fondamentali;
• per l’accesso a prestazioni sanitarie, previdenziali e assicurative;
• per consegna di posta e atti giudiziari;
• per il ritiro o il deposito di denaro presso istituti bancari e istituti che erogano servizi finanziari o postali.
Validità per l'espatrio
Per gli Italiani la Carta d’identità Elettronica può essere equipollente al Passaporto ed essere un valido documento di viaggio in tutti i paesi dell'Unione Europea e in quelli con cui lo Stato italiano ha firmato specifici accordi - per un elenco aggiornato dei paesi in cui è possibile espatriare con la carta d’identità si consiglia di consultare il sito www.viaggiaresicuri.it/. />Cittadini italiani residenti all'estero iscritti all'Anagrafe degli Italiani Residenti all'Estero (AIRE)
Per il rilascio della CIE ai cittadini italiani residenti all’estero ed iscritti all'AIRE, è possibile rivolgersi al Consolato di riferimento o a qualsiasi Comune italiano.
Per i cittadini comunitari e stranieri, la carta d'identità non è valida per l'espatrio.
- 1 fototessera in formato cartaceo, recente e non più vecchia di 6 mesi, a colori con sfondo bianco (stesso tipo di quelle utilizzate per il passaporto);
- codice fiscale o tessera sanitaria
- la carta d'identità in scadenza o deteriorata;
- la denuncia in caso di smarrimento o furto per carta di identità in corso di validità e un documento di riconoscimento;
- Titolo di soggiorno valido o scaduto con ricevuta di rinnovo (per cittadini non comunitari)
Persone minorenni
- Per avere la CIE valida per l'espatrio occorre la presenza della persona minorenne e di entrambi i genitori con un proprio documento di riconoscimento valido, oppure di un solo genitore con l'assenso e la copia del documento di riconoscimento del genitore assente. Nel caso di rifiuto all'assenso da parte di un genitore, è necessaria l'autorizzazione del Giudice Tutelare. Si ricorda che dal 26 giugno 2012 tutti i minori che viaggiano fuori dall'Italia devono essere muniti di un proprio documento di identità valido per l'espatrio.
Per avere la Cie
non valida per l'espatrio occorre la presenza della persona minorenne e di almeno un genitore.
L'appuntamento presso il Comune per il rilascio di una nuova Carta d'Identità Elettronica
- validità 3 anni per i minori di età inferiore a 3 anni
- validità 5 anni per i minori di età compresa tra i 3 e i 18 anni
- validità 10 anni per i maggiorenni; la scadenza è fissata alla data del compleanno antecedente alla scadenza decennale, salvo quanto previsto per le CIE rilasciate, a decorrere dal 30 luglio 2026, ai cittadini che hanno 70 anni o più al momento della richiesta
- durata illimitata per le CIE rilasciate a decorrere dal 30 luglio 2026 ai cittadini che hanno 70 anni o più al momento della richiesta (art. 6, comma 2, D.L. 19 febbraio 2026, n. 19, convertito con modificazioni dalla L. 20 aprile 2026, n. 50). La CIE è utilizzabile anche ai fini dell’espatrio purché sussistano i requisiti previsti dalla normativa vigente. Le funzionalità di identificazione digitale mantengono validità di 10 anni; dopo tale termine, chi desidera continuare a utilizzarle può richiedere una nuova CIE.
La CIE viene consegnata entro 6 giorni lavorativi dalla richiesta dall'Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato.
La raccomandata viene recapitata da Poste italiane all’indirizzo indicato, una persona delegata potrà ritirare la raccomandata con il documento, purchè siano fornite le sue generalità all’operatore comunale al momento della richiesta.
In caso di assenza al momento della consegna, verrà emesso l'avviso di Poste italiane e potrai ritirare la carta di identità presso l'ufficio postale indicato sull'avviso.
Dopo un periodo di giacenza di 30 giorni, le carte non ritirate vengono inoltrate all'ufficio comunale di prossimità - Il rinnovo della CIE può essere richiesto 6 mesi prima della data di scadenza.
- Carte di identità elettroniche rilasciate a decorrere dal 30 luglio 2026 ai cittadini che al momento della richiesta hanno già compiuto 70 anni
hanno durata illimitata e sono utilizzabili anche ai fini dell’espatrio, purché sussistano i requisiti previsti dalla normativa vigente (art. 6, comma 2, D.L. 19 febbraio 2026, n. 19, convertito con modificazioni dalla L. 20 aprile 2026, n. 50).
Le CIE rilasciate prima del 30 luglio 2026 mantengono la scadenza originariamente prevista.
Le funzionalità di identificazione digitale della CIE rilasciata agli ultrasettantenni mantengono una validità di 10 anni; trascorso tale periodo, il titolare che desidera continuare a utilizzarle può richiedere una nuova carta.
- Cittadini non residenti nel Comune
La CIE può essere richiesta presso qualsiasi Comune. Per utilizzare le modalità di prenotazione previste da questo servizio, i non residenti devono contattare preventivamente l'ufficio.
Non è pertanto richiesto che ricorrano esclusivamente situazioni di urgenza, né il previo nulla osta del Comune di residenza ai fini della presentazione della richiesta di CIE presso un altro Comune.
- Persone iscritte all'Aire (Anagrafe degli italiani residenti all'estero)
I cittadini Aire possono richiedere l’emissione del documento al Consolato, al Comune di iscrizione AIRE ovvero a qualsiasi altro Comune. In quest’ultimo caso i tempi potranno allungarsi per le necessarie verifiche.
- Richiesta di carta d’identità cartacea
Dal 3 agosto 2026 non è più previsto il rilascio della carta d’identità cartacea ordinaria.
Restano ferme le specifiche ipotesi di utilizzo in Italia delle carte cartacee già rilasciate previste dall’art. 11 del D.L. 26 giugno 2026, n. 108, indicate nella sezione “Descrizione estesa”.
Dal 3 agosto 2026 la carta d’identità cartacea non è comunque utilizzabile per l’espatrio.
- Documento di identità provvisorio (dal 3 agosto 2026)
- Dal 3 agosto 2026 e fino al 31 dicembre 2027, in situazioni di urgenza e in attesa del rilascio della CIE, potrà essere rilasciato un documento provvisorio, con validità per l’espatrio, nelle more del rilascio della carta d'identità elettronica. Tale documento, rilasciato su modello ministeriale:
- ha validità massima di sei mesi;
- non è rinnovabile;
- va restituito obbligatoriamente al Comune al momento del ritiro della CIE.
Si avverte che il documento provvisorio potrebbe non essere accettato da alcuni Stati esteri ai fini dell'ammissione nel proprio territorio https://prefettura.interno.gov.it/it/prefetture/bergamo/notizie/documenti-identita-provvisori-lespatrio?utm_source=chatgpt.com.
Ulteriori informazioni
Pin
Al rilascio della carta di identità verranno consegnati un Pin e un Puk (la prima parte direttamente allo sportello, la seconda a casa in busta chiusa, insieme alla carta), per accedere a tutti i servizi online della Pubblica Amministrazione.
In caso di smarrimento di Pin o Puk, è possibile chiedere il recupero solo dall’intestatario della CIE. Non sono valide deleghe o procure.
Inoltre è possibile recuperare Pin e Puk attraverso l'app
CieID oppure andando di persona presso uno degli Ucp negli orari di apertura ad accesso libero.
Accesso ai servizi digitali
Con la CIE è possibile:
- accedere ai servizi pubblici (come INPS, Comuni, Agenzia delle Entrate), app IO;
- accedere ai servizi privati che aderiscono al servizio;
- firmare elettronicamente un documento con l'app CieSign.
opuscolo informativo CiePer approfondimenti relativi alle funzioni della CIE e alle modalità di accesso ai servizi digitali consultare l'opuscolo informativo CIE (pdf, 2512 kb).
Donazione organi e tessuti
Al momento della richiesta di emissione della CIE, le persone maggiorenni possono esprimere la propria volontà in merito alla donazione di organi e tessuti.
Le volontà registrate in Comune non verranno indicate sulla carta di identità, ma saranno trasmesse direttamente al Sit (Sistema informativo trapianti) del Ministero della salute.
Una copia della dichiarazione verrá consegnata, e non sará necessario conservarla insieme alla carta d’identità.